Пользовательское соглашение

 

1. Общие положения и определения

а) Данное пользовательское соглашение (далее "Соглашение") описывает условия  правомерных отношений, возникающих между comocom GmbH, Rheinstraße 56, 12159 Berlin, Germany, (далее "comocom") и партнерами соглашения (далее "Клиенты").

б) comocom предлагает серию программных приложений (далее "программное обеспечение"), помогающих клиентам в различных сферах его применения.

в) Потребителями являются лица согласно статьи 13 Гражданского кодекса Германии, т.е. физические лица, которые заключают соответствующие правовые сделки с целью, не связанной с их бизнесом или профессией. В других случаях, клиентами являются предприниматели в соответствии со статьей 14 Гражданского кодекса Германии.

г) Кроме условий данного соглашения, правила соблюдения конфиденциальности (далее "Политика Конфиденциальности" могут применяться к любому использованию программного обеспечения дополнительно к условиям данного соглашения. В случае расхождений между положениями данного соглашения и политики конфиденциальности, положения политики конфиденциальности имеют преимущественную силу.

д) Условия данного соглашения вступают в силу с момента заключения данного соглашения.

е) Эти условия также применимы в случае будущих отношений с Клиентами, являющимися предпринимателями, если они имеют отношение к соответствующим типам юридических сделок.

ж) Отклонение условий Клиентом не является действительным, до тех пор, пока comocom не предоставил письменного согласия с этими действиями.

2. Предмет соглашения

а) Предметом данного соглашения и его условий является предоставление программного обеспечения для загрузки клиентам.

б) При покупке программного обеспечения, comocom предоставляет Клиенту лицензии на использование программного обеспечения в соответствии с условиями данного соглашения.

в) Лицензия продукта включает объектный код программного обеспечения и онлайн-документацию.

г) Заявления, гарантии, дополнительные соглашения и т.д., являются обязательными только в случае письменного подтверждения comocom.

3. Заключение соглашения

а) Изображения и описания применяться только в качестве общего разъяснения. Технические характеристики могут быть изменены.

б) Презентация продукции comocom в сети Интернет используется исключительно для информирования Клиента и не представляет собой каких-либо обязательных предложений comocom, а скорее возможность для Клиентов принять обязательное для исполнения контрактное предложение, оформив его в виде заказа. comocom оставляет за собой право на внесение технических изменений и изменений по форме, цвету и/или весу в разумных пределах.

в) Заказ, сделанный Клиентом является обязывающим предложением. comocom принимает такое предложение.

г) Юридически обязывающее соглашение заключается между comocom и Клиентом, если Клиент делает заказ и comocom принимает такой заказ путем письменного подтверждения (по электронной почте) или путем предоставления продуктов Клиенту (например, при загрузке или при входе на сайт).

е) Программное обеспечение предоставляется клиенту для скачивания. Доставка на диске не предусмотрена.

4. Цены, условия оплаты

а) Клиенту предоставляется полная информация о цене с учетом установленных законом налогов на указанную стоимость.

б) Получение  лицензии на программное обеспечение происходит после оплаты лицензии при помощи платежной карты или через систему PayPal.

в) Платежи подлежат немедленной оплате, без каких-либо вычетов. Если Клиент не совершает оплату своевременно, comocom имеет право потребовать оплату установленной законом пени без предварительного уведомления.

5. Обязанности клиента

а) Пользователю запрещается предоставлять ​​свои персональные данные доступа (например, имя пользователя, пароль) и программный ключ третьим лицам. Клиент обязан хранить свои данные в защищенном месте, недоступном для третьих.

б) comocom и его агенты освобождаются от ответственности в случае любых претензий третьих лиц, основанных на незаконном использовании программного обеспечения и услуг, связанных с этим Клиентом или его согласием, а также в случае возникающих в связи с этим судебных разбирательств по защите данных, авторских прав и других законов.
Если клиент понимает или предполагает, что нарушения такого рода может произойти, он обязан уведомить об этом comocom без промедления.

6. Предоставление прав

a) comocom предоставляет Клиенту не исключительное право на использование программного обеспечения, без возможности ограничения в пространстве или передачи этого права на условиях сублицензии.

б) Ограничение времени может быть результатом описания срока действия программного обеспечения на веб-сайте. То есть без ограничения времени.

в) Клиент имеет право копировать программное обеспечение с веб-сайта comocom на свой диск (или другое запоминающее устройство) для установки и сохранения в памяти своего компьютера. Кроме того, клиент имеет право на копирование программного обеспечения в целях сохранения резервной копии.

г) Передача программного обеспечения, в частности, любое другое копирование, распространение и его продажа (кроме резервной копии), не допускается.

е) Клиент не имеет права использовать программное обеспечение на нескольких компьютерах одновременно. Если он хочет использовать программное обеспечение на втором компьютере, то ему необходимо сначала удалить программное обеспечение со старого компьютера и только потом установить его на другой компьютере.

7. Право на отказ, передача риска

-Начало отмены заказа

Порядок отмены заказа
По условиям данного соглашения Вы имеете право отказаться от заключение контрактного соглашения и соответственно от своего заказа в письменной форме (например, по почте, факсу, электронной почте) в течение 14 дней без объяснения причин. Этот период начинается с момента получения такой информации об отказе в письменной форме, но не раньше, чем был заключен договор или получена информация в соответствии с требованиями статьи 246 § 2 в сочетании с § 1 (1) и (2) EGBGB [Вводного закона к немецкому гражданскому кодексу], а также при выполнении наших обязательств в соответствии с гл. 312 пункт. 1 предложение 1 Немецкого гражданского кодекса в сочетании со статьей 246 § 3 EGBGB [Вводного закона к немецкому гражданскому кодексу]. Для отсчета отзывного периода, важно, чтобы информация об отказе была отправлено вовремя. Информация об отказе отправляется по адресу:

comocom GmbH
Rheinstraße 56
12159 Berlin, Germany
E-Mail: office@comocom.com

Последствия отмены
В случае эффективной отмены заказа, все выплаты и вознаграждения, полученные обеими сторонами, а также выгоды, получаемые в связи с этим (например, проценты)  должны быть возвращены. Если вы не можете вернуть полученное в части или полностью, или можете вернуть то же только в ухудшенном состоянии, вы должны выплатить comocom компенсацию соответствующей стоимости. Это условие не применяется, в случае, если ухудшение состояния является лишь следствием осмотра, как при покупке товара в магазине, а не при длительном использовании. Кроме того, вы можете предотвратить обязанность возмещения стоимости, не используя продукт, так, как использовал бы его владелец и, минуя все, что влияет на его стоимость.

Вы должны покрыть расходы на возврат продукта если товар, поставлен в соответствии с вашим заказом и цена товара не превышает 40 евро, или, если цена товара выше, и на момент  отмены заказа вы еще не оплатили его полностью или не внесли необходимой предоплаты. В любом другом случае возврат товара осуществляется бесплатно для вас. Предметы, которые не могут быть отправлены по почте посылкой будут изъяты у клиента.

Это означает, что вы тем не менее, должны выполнять ваши договорные обязательства оплаты до отмены заказа. Любые обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Для вас этот период начнется с момента отправки запроса, а для нас с момента получения такового.

- Завершение отмены

а) Пожалуйста, обратите внимание:
Это право на отказ распространяется только на клиентов, которые являются потребителями и имеют право на выполнение такого условия. Это право не распространяется на продукты, которые comocom разрабатывает на контрактной основе по спецификации заказчика с учетом его личных потребностей.

б) Это право на отмену не распространяется на:
(1) контракты, которые мы разрабатываем по Вашим личным спецификациям
* или которые были разработаны четко в соответствии с Вашими личными требованиями;
* или продукты, чья природа делает их непригодными для возвращения;
* или которые являются скоропортящимися, или
* чей срок годности уже истек.
(2) контракты о поставке аудио-и видео продукции, программного обеспечения, если вы нарушили печать среды хранения данных.
(3) контракты по доставке газет, журналов и иллюстрированных журналов, за исключением, случаев оформления контракта по телефону.

г) Клиент обязан покрыть расходы на возврат продукта если товар, поставлен в соответствии с вашим заказом и цена товара не превышает 40 евро, или, если цена товара выше, и на момент  отмены заказа вы еще не оплатили его полностью, или не внесли необходимой предоплаты. В любом другом случае возврат товара осуществляется бесплатно для Вас. Предметы, которые не могут быть отправлены по почте посылкой будут изъяты у клиента.

8. Резервирование права собственности

а) Продукт и услуги - даже в соответствующем государстве — являются собственностью comocom до момента полной оплаты начисленной дебиторской задолженности, включая все расходы. До тех пор, пока существует резервирование названия, все изменения в ущерб comocom, продажа, залог, переуступка прав или иной передачи услуг по продукту третьим лицам не допускается без предварительного письменного согласия comocom.

б) В случае доступа третьих лиц, в частности в случае захвата, Клиент обязан незамедлительно уведомить comocom в письменной форме и проинформировать третьих лиц о резервировании названия.

в) Кроме того, comocom должен быть незамедлительно проинформирован о любых изменениях в адресе заказчика или об изменениях места поставки продукта. Все расходы, понесенные comocom из-за осуществление права собственности оплачиваются заказчиком.

9. Ответственность, убытки

а) Следующие исключения и ограничения ответственности применяются в отношении ответственности comocom для возмещения ущерба, независимо от других юридических требований иска.

б) comocom несет неограниченную ответственность, если причиной ущерба является результат злого умысла или грубой неосторожности.

в) Кроме того, comocom принимает на себя ответственность за незначительные нарушения важных обязанностей, нарушение которых ставит под угрозу достижение целей данного соглашения, или за нарушение обязанностей, выполнение которых обычно обеспечивает выполнение данного Соглашения и на соблюдение которой они регулярно полагаются. Тем не менее, в данном случае, comocom несет ответственность только за предвиденный ущерб, который может быть нанесен в соответствии с Соглашением. comocom не несет ответственности за незначительные нарушения обязанностей, кроме вышеупомянутых.

г) Вышеупомянутые ограничения ответственности не применяются к гибели людей, причинению телесных повреждений или ущерба для здоровья после вступления ответственности гарантии для природы продукта и мошеннического намеренного утаивания   дефектов. Ответственность в соответствии с Законом ответственности за качество продукции остается неизменной.

д) Если ответственность comocom исключена или ограничена, это также распространяется на личную ответственность сотрудников, представителей, агентов или помощников.

10. Защита данных

а) comocom обрабатывает персональные данные Клиента с определенной целью и в соответствии с положениями закона.

б) Персональные данные, указанные при заказе товара (такие как имя, адрес электронной почты, адрес, платежные реквизиты) должны быть использованы comocom для выполнения условий данного соглашения. Эти данные должны рассматриваться как конфиденциальные и не передаваться третьим лицам, которые не имеют отношения к заказу, его доставке и оплате.

в) Клиент имеет право на получение информации о личных данных, которые были сохранены comocom о нем бесплатно. Кроме того, Клиент имеет право изменить неправильные данные, блокировать и удалять свои личные данные, это не противоречит никаким юридическим обязательствам хранения.

11. Место исполнения, место рассмотрения споров, применимый закон, язык и заключительные положения.

а) Местом исполнения является филиал в Берлине (Германия) comocom GmbH., Rheinstrasse 56, 12159 Berlin, если иное специально не оговорено или не предусмотрено в соответствии с законодательством о защите прав потребителя.

б) Для всех споров, вытекающих из договорных отношений, если партнером соглашения является бизнесмен, дело должно быть возбуждено в районом или региональном суде Берлина.

в) Немецкий закон применяется исключительно к отклонению закона о международной покупке движимого товаров даже, если партнер по соглашению имеет свой зарегистрированный офис за рубежом.

г) Данное Соглашение составлено на Немецком языке, а его перевод на русский язык, не являющийся  юридически обязательным документом опубликован исключительно для удобства русскоязычных Клиентов. В случае расхождения русской и немецкой версий, применяются положения немецкой версии настоящего Соглашения.

е) Если одно из вышеупомянутых положений частично или полностью является недействительным, это не влияет на юридическую силу остальных положений.

 


Версия: Февраль 2012